|
Definities:
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Fantasietaart : de bepaler van deze algemene voorwaarden.
De klant: een wederpartij die een natuurlijke persoon is.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen fantasietaart en de klant waarop fantasietaart deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Over de producten:
De aangeboden artikelen worden zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/of beschreven op de website en bezitten de eigenschappen die door Fantasietaart in het aanbod worden genoemd .In de bevestiging mail wordt duidelijk aangegeven wat de klant bij aankoop verschuldigd is en wat zijn rechten en verplichtingen zijn, indien men op het aanbod ingaat.
Mocht een taart zijn uitgezocht van een foto kunnen er altijd wijzigingen optreden, het is hand werk en taarten kunnen dus afwijken van de foto, de foto dient als leidraad voor de taart. Wilt u andere kleuren dan op de foto dan dient dit duidelijk te worden aangegeven op het bestel formulier!
Over de bestelling:
Fantasietaart levert pas uit na ontvangst van betaling. Betalingen dienen uiterlijk 7 dagen voor de leverdatum op het rekeningnummer van Fantasietaart te zijn bijgeschreven, tenzij anders overeengekomen te zijn. Voor bruidtaarten geld een betalingstermijn van minimaal 10 dagen voor trouwdatum, Ongeacht de door de klant bij bestelling gekozen wijze van betalen, behoudt Fantasietaart zich het recht voor om bestellingen niet uit te voeren of op een later tijdstip uit te voeren. Na betaling gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
Over de levering:
Fantasietaart doet haar uiterste best om de bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de levering vertraging oploopt of slecht gedeeltelijk kan worden uitgevoerd (door het tijdelijk niet in voorraad zijn van artikelen of om anderen redenen), zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft vervolgens de mogelijkheid om de bestelling te wijzigen. Fantasietaart verzorgt geen nalevering en is niet aansprakelijk voor het niet in voorraad zijn van artikelen, zelfs als dit niet bij het betreffende artikel vermeld staat. Uiteraard doen wij ons uiterste best om alle artikelen voldoende in voorraad te hebben. Indien Fantasietaart een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan een week overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de klant Fantasietaart schriftelijk in gebreke te stellen.
Bruidstaarten:
Voor bruidstaarten geld dat deze zo precies mogelijk worden nagemaakt van een eventuele foto, echter is dit geen leidraad voor het eindresultaat. De taarten worden op het door u opgegeven adres bezorgt en voor die tijd gelden de voorwaarden zoals in de leverings voorwaarden opgestelde tekst. Indien bij bezorging er niemand is waarmee de bruidstaart besproken is zal er door degene die de taart aanneemt een bewijs van goed ontvangst getekend moeten worden. Na ondertekening is fantasietaart dan ook niet meer aansprakelijk voor de eventuele schade die aan de taart wordt aangebracht. Buiten de 50 kilometergrens vanaf ons adres is fantasietaart niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de taart. Echter zal fantasietaart de taart naar beste kunnen afleveren. Indien de taart op de afgesproken tijd geleverd wordt, en de klant wenst hem toch later aan te snijden is de klant degene die verantwoordelijk is voor de koeling van de taart. Er kunnen bij overschrijding van de tijd geen kosten verhaald worden bij fantasietaart door eventuele schade of bederf. De tijd die de taart buiten de koeling kan staan is maximaal 45 minuten bij tempraturen tot 20 graden.( vanaf het moment van neerzetten door ons of de cateraar tot aan het laaste uitdelings moment bedraagt de tijd 1 uur en 15 min)
Hierboven zal de tijd aanzienlijk verkorten.
Borg bij bruidstaarten of catering:
Indien u bij uw bruidstaart of cateringopdracht borg dient te betalen voor eventueel materiaal bent u degene die zorgt dient te dragen voor het retour brengen van de materialen.
Er wordt u een week de tijd gegeven voor het onbeschadigt,kompleet en schoon retour te brengen van de materialen zonder verdere kosten.
Na deze week zal door fantasietaart ongeacht de hoeveelheid van de materialen 2,50 per dag worden gerekend todat alle materialen retour zijn.
Deze kosten worden verrekend met de eventueele terugstorting van uw borg.
Indien er beschadigingen, inkompleetheid of verlies van materialen geconstateerd worden bij het retour brengen zal dit worden verekend naar ratio met de betaalde borg.
Indien u het terug brengen van uw materialen zolang laat duren dat er geen borg meer retour gestort kan worden, zal door ons vervangende onderdelen van de borg aangeschaft worden.
( u krijgt in dit geval geen borg meer retour gestort.)
Fototaarten
Voor het maken van fototaarten gelden afwijkende voorwaarden.
De foto die u op de taart wilt dient van goede kwaliteit te zijn en ons toegestuurd te worden via de mail.
De foto dient minimaal 5 dagen voor de leverdatum van de taart bij ons binnen te zijn, tenzij anders door ons afgesproken met de klant.
Na ontvangst van de foto zal hij door ons op eetbaar materiaal gedrukt worden.
Hierbij geldt echter wel dat de foto altijd vager wordt dan de aangeleverde foto.
Verzenden van producten:
De bestelingen worden indien overeengekomen bezorgt. Fantasietaart verzorgt geen nalevering.
De klant betaalt de bezorgkosten. De bezorgkosten zij afhankelijk van de afstand. De verschuldigde bezorgkosten worden gemeld in het bestelproces.
Niet Thuis?
Zodra u een bestelling plaatst krijgt u een bevestiging mail. U kunt er vanuit gaan dat de bestelling op de afgesproken tijd bij u is . Indien u niet thuis bent word de bestelling bij de buren afgegeven met een bewijs van goede ontvangst en is fantasietaart niet meer aansprakelijk voor de bestelling.
Voor bruidstaarten gelden de voorwaarden zoals in de algemene voorwaarden worden genoemd onder bruidstaarten
Retourneren van zendingen/producten:
Omdat het om bederfelijke waar gaat kunt u een bestelling niet retour zenden.
Overige klachten:
Indien een bestelling niet naar wens is dient dit binnen 2 uur te zijn gemeld,na 2 uur worden alle klachten te niet gedaan. Na nuttigen van de bestelling worden alle klachten te niet gedaan.
Over de garantie:
Fantasietaart geeft geen garantie op beschadiging bij vervoeren van een bestelling door de klant.
Over terugbetalingen:
Reeds betaalde bedragen voor een bestelling worden niet terug gestort, u kunt hier voor een tegoedbon krijgen, mits anders schriftelijk is overeen gekomen.
Overige bepalingen:
Fantasietaart behoud zicht het recht voor om een opdracht te weigeren. Voor de gevolgen van zetfouten op de website of andere vormen van media kan fantasietaart geen aansprakelijkheid aanvaarden.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich zonder voorbehoud akkoord met bovenstaande verkoopvoorwaarden.
Op deze website rust copyright.
|
